정부청사관리본부는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 표시(라벨링)
일반 개인정보 수집
개인정보 처리목적
개인정보의 보유기간
개인정보 처리위탁
개인정보의 제공
고충처리부서
목차
개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
제1조
개인정보의 처리 목적
제2조
개인정보파일 등록 현황
제3조
개인정보의 처리 및 보유 기간
제4조
개인정보의 파기 절차 및 방법
제5조
개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
제6조
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
제7조
개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
제8조
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
제9조
민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
제10조
개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
제11조
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
제12조
개인정보 보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
제13조
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
제14조
고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
제15조
이동형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
제16조
개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1조. 개인정보의 처리목적
정부청사관리본부는 청사출입, 의무실 진료, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
정부청사관리본부가 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보를 수집·이용하는 등 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
① 정부청사관리본부가 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보를 수집·이용하는 등 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
② 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호위원회개인정보포털(‘개인서비스>개인정보 열람 등 요구>개인정보파일 검색’에서 기관명 “정부청사관리본부”로 조회)을 통해 확인하시기 바랍니다.
정부청사관리본부는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
① 정부청사출입관리시스템(사용자·방문자·상시출입자·차량출입 정보) : 3년
② 정부청사시설관리시스템(시설관리 인력 인사 관리) : 3년
③ 정부청사얼굴인식시스템(사용자 정보)
- 공무원 : 퇴직시까지, 상시출입자 : 출입기간만료시까지
④ 환자진료기록부(의무실) : 10년
⑤ 운동처방 등록카드 : 3년
4조. 개인정보의 파기 및 절차 방법
정부청사관리본부는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 다만, 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기 절차
불필요한 개인정보 및 개인정보 파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
개인정보의 파기 : 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기 합니다.
개인정보파일 파기 : 개인정보 파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보 파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보 파일을 파기합니다.
※ 단, 「공공기록물 관리에 관한 법률」 제27조에 따라, 공공기록물을 기록물평가심의회의 심의를 거쳐 파기합니다.
② 파기 기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
① 환자진료기록부
가. 제공 받는 기관/자 : 건강보험심사평가원(건강보험공단)
나. 제공 근거 및 목적 : 국민건강보험법 제43조 및 동법 시행규칙 12조, 요양급여 비용 청구
다. 제공되는 개인정보의 항목
- 가입자(지역가입자의 경우에는 세대주를 말함)의 성명 및 건강보험증번호
- 요양급여를 받은 자의 성명 및 주민등록번호
- 질병 또는 부상명
- 요양개시 연월일 및 요양일수
- 요양급여비용의 내용
- 본인부담금 및 비용청구액
- 처방전 내용 등
라. 제공받는 자의 보유 이용기간 : 5년
마. 제공 주기 : 월 1회
② 환자진료기록부 이외의 정보
정부청사관리본부는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
6조. 추가적인 이용·제공이 지속적으로 발생 시 판단 기준
① 정부청사관리본부는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보 주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
7조. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
① 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.
1. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부청사(출입)관리시스템
수탁업체명 : ㈜어빌리티시스템즈
위탁업무내용 : 시스템 유지보수
주소 : 서울특별시 성동구 성수일로4길 25, 서울숲코오롱디지털타워 1005호
전화 : 02-514-0220
2. 위탁하는 개인정보처리 시스템 : 정부청사얼굴인식시스템
수탁업체명 : 쿠도커뮤니케이션㈜
위탁업무내용 : 시스템 유지관리
주소 : 서울특별시 서초구 효령로 34길 4
전화 : 02-587-3887
3. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부청사시설관리시스템
수탁업체명 : ㈜디더블유아이
위탁업무내용 : 정부청사 시설관리시스템 유지보수
주소 : 서울특별시 영등포구 선유서로25길 28 7층 709호
전화 : 02-2088-4618
4. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부세종청사 가정의학과(5,13,중앙동)
수탁업체명 : 전능아이티㈜
위탁업무내용 : 전자차트프로그램 사용 및 유지보수
주소 : 서울시 서초구 효령로 53길21(신성오피스텔 B동 2호)
전화 : 1588-7361
5. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부세종청사 한의과(5,13,중앙동)
수탁업체명 : 전능아이티㈜
위탁업무내용 : 전자차트프로그램 사용 및 유지보수
주소 : 서울시 서초구 효령로 53길 21(신성오피스텔 B동 2호)
전화 : 1588-7361
6. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부서울청사 가정의학과
수탁업체명 : ㈜네오소프트뱅크
위탁업무내용 : 시스템 유지 보수
주소 : 서울시 구로구 디지털로29길 38(에이스테크노타워 7층, 801, 801-1호)
전화 : 02-866-4582
7. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부서울청사 한의과
수탁업체명 : ㈜네오소프트뱅크
위탁업무내용 : 진료시스템(한의맥)의 원활한 유지, 시스템 장애 조치
주소 : 서울시 구로구 구로동 197-48 에이스테크노타워3차 7층
전화 : 02-6341-4582
8. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부서울청사 치과
수탁업체명 : 오스템임플란트㈜
위탁업무내용 : 전자진료기록차트 유지보수
주소 : 서울시 강서구 마곡 중앙 12로3
전화 : 070-4394-0499
9. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부서울청사 운동처방 등록카드
수탁업체명 : ㈜인바디
위탁업무내용 : 체성분측정 수치 전산화 및 저장
주소 : 서울특별시 강남구 언주로 625
전화 : 1588-5841
10. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부대전청사 치과
수탁업체명 : 오스템임플란트㈜
위탁업무내용 : 전자차트 유지보수
주소 : 서울특별시 강서구 마곡중앙12로 3(마곡동, 오스템임플란트중앙연구소)
전화 : 02-2016-7000
11. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부대전청사 가정의학과
수탁업체명 : 전능아이티㈜
위탁업무내용 : 전자차트프로그램 사용 및 유지보수
주소 : 서울시 서초구 효령로 53길 21(신성오피스텔 B동 2호)
전화 : 1588-7361
12. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부대전청사 한의과
수탁업체명 : 전능아이티㈜
위탁업무내용 : 전자차트프로그램 사용 및 유지보수
주소 : 서울시 서초구 효령로 53길 21(신성오피스텔 B동 2호)
13. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부과천청사 한의과
수탁업체명 : ㈜네오소프트뱅크
위탁업무내용 : 전자차트프로그램 사용 및 유지보수
주소 : 서울시 구로구 디지털로 29길 38, 에이스3차 7층 701호
전화 : 02-866-4582
14. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부과천청사 내과
수탁업체명 : ㈜네오소프트뱅크
위탁업무내용 : 전자차트프로그램 사용 및 유지보수
주소 : 서울시 구로구 디지털로 29길 38, 에이스 3차 7층 701호
전화 : 02-866-4582
15. 위탁하는 개인정보처리 시스템: 정부과천청사 치과
수탁업체명 : 오스템임플란트㈜
위탁업무내용 : 전자차트프로그램 사용 및 유지보수
주소 : 서울시 강서구 마곡중앙12로 3(마곡동)
전화 : 1588-7522
② 정부청사관리본부는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 정부청사관리본부의 동의를 받고 있습니다.
8조. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항
정부청사관리본부는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
2. 개인정보 취급인원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
3. 정기적인 자체 지도 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 매년 자체 개인정보 보호 관리수준 진단을 실시하고 있습니다.
4. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
5. 접속기록의 보관 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
6. 개인정보의 암호화 : 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
7. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 행정안전부는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
8. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
9조. 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법
정부청사관리본부는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
10조. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트데이터 관리 및 삭제
모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷사용 기록 삭제
사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
11조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
① 정보주체는 정부청사관리본부에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 정부청사관리본부에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 정부청사관리본부는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 정부청사관리본부는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구,처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 정부청사관리본부는 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정부청사관리본부는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서
개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서
총괄부서
담당자
전화
전자우편
팩스
관리총괄과
이창석
044-200-1122
changseok2@korea.kr
044-200-1133
※ 정보주체께서는 열람청구 접수·처리부서 이외에 ‘개인정보 포털’누리집(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
· 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)
12조. 개인정보 보호 책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
정부청사관리본부는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별) 책임자를 지정하고 있습니다.
② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
14조. 개인정보 보호수준 평가 결과
① 행정안전부(정부청사관리본부)는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.
② 행정안전부(정부청사관리본부)는 2023년도 개인정보 보호수준 평가 결과 ‘A’등급을 획득하였습니다.